ร้านค้าที่ทำจาก Magento เมื่อลูกค้าสมัครสมาชิก สมัครรับจดหมายข่าวหรือทำการสั่งซื้อ จะมีระบบอีเมล์อัตโนมัติส่งไปหาลูกค้า เราสามารถแก้ไข Template Email ในเว็บไซต์ Magento ได้ง่ายๆ ตามขั้นตอน ดังนี้ค่ะ
- เข้าระบบหลังร้าน --> System --> Transactional Emails
เมื่อเข้ามาครั้งแรกจะไม่มี Template ใดๆ ในหน้านี้ ซึ่งนั้นหมายความว่า ร้านค้าของเราได้ใช้ Template อีเมล์ของระบบที่ได้ Set ไว้ โดยไม่ต้องการ Modify หรือปรับแต่งข้อความใดๆ หากเราต้องการแก้ไขข้อความใน template อีเมล์ ให้เราโหลด Template อีเมล์ของตัวระบบมาแก้ไข วิธีการคือ ให้ กดปุ่ม + เพิ่มเทมเพลตใหม่
- คลิก เพิ่มเทมเพลตใหม่
- เลือก Template ที่เราต้องการจะแก้ไข
- เลือก สถานที่ เป็น ไทย สำหรับ templete ภาษาไทย / เลือกเป็นภาษาอื่นๆ หากต้องการแก้ไข template อีเมล์ภาษาอื่น
- คลิก Load Template
- ใส่ชื่อเทมเพลต เป็นภาษาไทยหรืออังกฤษก็ได้ค่ะ ให้เป็นชื่อที่จำได้ง่าย และเข้าใจ
- ทำการแก้ไขเนื้อหาของอีเมล์ตามต้องการ ระวังอย่าลบ Code ต่างๆ ใน template อีเมล์ ให้แก้ไขเฉพาะข้อความเท่านั้น เพราะอาจทำให้อีเมล์โหลดข้อมูลต่างๆ มาไม่ได้ เช่นข้อมูลสินค้า ชื่อลูกค้า เบอร์โทร ฯลฯ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ จะแตกต่างกันไป เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว ให้กดปุ่มบันทึกค่ะ
- หลังจากบันทึกแล้ว ลองคลิกดูตัวอย่างเทมเพลตที่เราทำการแก้ไขนะคะ
- ตัวอย่างดังรูปค่ะ
เมื่อได้รูปแบบ Template อีเมล์ตามที่ต้องการแล้ว เราต้องไปตั้งค่า เพื่อเรียกใช้งาน Template อีเมล์ใหม่ที่เราสร้างขึ้น หากไม่ไปตั้งค่าเรียกใช้งาน ร้านของเราจะยังคงใช้ Template อีเมล์ตามค่า default ของระบบ โดยไปที่ ระบบ > การตั้งค่า > อีเมล์การขาย
ให้เลือกใช้งาน Template อีเมล์อันใหม่ที่เราสร้างขึ้น (จากเดิม ค่าเริ่มต้นคือ Default from Locale) จากนั้นก็กด Save เป็นอันเสร็จวิธีการแก้ไข template อีเมล์ค่ะ ระบบก็จะดึง template อีเมล์ อันใหม่ที่เราแก้ไขแล้ว ไปใช้ตามที่ต้องการค่ะ
